团队成员的价值和贡献,根据成员个人要求和自身能力,量身打造和分配工作任务,并且赋予成员应有的权责和信任,才能充分调动他们的积极性,发挥他们的聪明才智和创造力,提高工作效率。
6 文化管理
文化管理即通过文化培育,使团队成员形成共同的理想、共同的价值观和共同的行为规范。而这种价值观和标准一旦成为人们自然的和无意识的执行力,则对于人的行为起着永久性的巨大作用。
项目总监要建立起积极的行为规范。监理团队作为一个整体,对内,成员之间要相互关心、理解,对外,要关注外部环境的评价和影响。所以建立、塑造引起共识、共鸣的团队文化很有必要。在一个监理团队里,如提出一个赋予团队成员共同期望、共同理想的目标的口号,产生共鸣,从而提升整个团队的凝聚力、向心力、战斗力,以此使团队成员达到最佳工作状态。
可想而知,在同样劳动报酬的情况下,在一种洋溢着温暖,和谐的团队中工作,比在一种互相猜忌、隔阂的环境中工作,人的心理,工作热情以及工作效率都是不一样的。
一个优秀的总监应尽可能对以上多种人性化管理方法熟练运用。人性化管理建立在制度化管理的基础之上,但它是实现制度化管理目标的有效手段,最终实现“无为而治”。人性化管理在日本、美国等发达国家的企业获得成功的实践,从而成为在世界上有广泛影响的管理文化理论,它正悄然揭开人类企业管理思想和管理文化的新纪元。 上一页 [1] [2]
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